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光回線サービスの勧誘トラブルについて

最終更新日:
(ID:2319)

波佐見町内で次のような事例が発生していますので、十分にご注意ください。

個人情報を求められても、いったん電話を切り身の回りのご家族や消費生活相談窓口までご連絡ください。

事例1)自宅の固定電話に次のような電話があった。大手電話会社の光回線を長く使っている方にむけて、料金が安くなるという案内を受けた。今までの契約とは変わらずに利用ができるという。利用しているプロバイダーの情報までは伝えたが、確認のため名前を教えてほしいと言われて、怪しく思い電話を切った。

アドバイス)大手電話会社から光回線サービスの卸売り販売ができるようになり、サービスの乗り換えができるようになっています。しかし、会社名を名乗らず勧誘する悪質な事業者によるトラブルが多く発生しています。また、安くなると勧誘を受けますが、オプションなどが加わり今までの料金より高くなるケースもあります。契約は変わらないや、料金が安くなると言われても、契約するとは言わず相手の事業者名を確認して電話を切りましょう。
もし、書面などが届いた場合にはすぐに消費生活相談窓口までご連絡ください。

☎ 0956-85-2162(波佐見町 商工観光課内 消費生活相談窓口)


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